Erprobtes Spieledesign aus der Computerspieleindustrie kann durch die Anwendungen von Spielmechaniken die Motivation steigern. Dadurch werden bestimmte Arbeitsprozesse weniger monoton oder die Kundenbindung mit höherer Zufriedenheit verbessert.
Das Seminar veranschaulicht Prinzipien aus dem Design von Spielen, wie man gewünschte Verhaltensweisen fördern kann. Computerspiele zeichnen sich durch außerordentlich gute Rückmeldungskanäle aus, welche dem Anwender nicht nur ihren Fortschritt aufzeigen, sondern die Auswirkungen ihrer Aktionen verdeutlichen und belohnen.
Durch die erfolgreiche Teilnahme an diesem Seminar sind sie in der Lage langweilige Tätigkeiten interessanter gestalten, die Teambindung ihrer Mitarbeiter verbessern und die Bindungen ihrer Kunden erhöhen zu können.
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