Team- und Konfliktmanagement

Kurs-Nr.:
S4G306
Preis:
600,00 EUR pro Platz (inkl. MwSt.)
Ort:
keine Angabe
Gruppe:
Anwender
Level:
Intermediate

Beschreibung

bild 250px x 250pxSind Sie ein Teamplayer oder arbeiten Sie lieber allein? Sagen Sie offen Ihre Meinung oder halten Sie sich lieber zurück? Wissen Sie wie Sie Konflikte zur Zufriedenheit aller Beteiligten lösen können? Wie reagieren Sie auf Feedback oder Kritik?

Auch wenn Ihnen diese Fragen auf dem ersten Blick vielleicht nicht so wichtig erscheinen, die Antwort sollte Sie interessieren: Team- und Konfliktfähigkeiten gehören schon lange nicht mehr zum „Nice-To-Have“ eines schönklingenden Jobprofils, sondern sie zählen immer mehr zu den wichtigsten Entscheidungskriterien bei Stellenbesetzungen in Unternehmen. Die Zeit der unkooperativen Egoisten und kreativen Eigenbrödler ist vorbei, Teamplayer und Konfliktlöser sind gefragt.

Verbessern Sie deshalb noch heute Ihr Team- und Konfliktverhalten! Lernen Sie im Trainingsseminar das spannende Thema „Team- & Konfliktmanagement" umfassend in Theorie und Praxis kennen und richtig anwenden. Sie arbeiten selbständig mit ausgewählten Praxiskonzepten und Trainingsübungen, die Ihnen aktiv dabei helfen, Ihre Team- und Konfliktlösungsfähigkeiten erfolgreich zu verbessern.

ZIELE

INHALT

  • Sie gehen offener, vorteilsfreier und aktiver auf andere zu

  • Sie vermeiden unsinnige Konflikte bzw. sprechen notwendige Konflikte im Team direkt an

  • Sie erkennen und vermeiden Konflikt-Pseudolösungsstrategien

  • Sie treffen (sehr) gute Konsensentscheidungen und finden Sie bessere Kompromisslösungen

  • Sie handeln in Konfliktsituationen nach dem Win-Win-Prinzip

  • Sie verwenden klare und direkte „Ich-Botschaften“

  • Sie äußern Kritik sachlich und konstruktiv und nehmen Sie Kritik aufmerksamer entgegen

  • Sie schaffen ein tragfähiges und kollegiales Arbeitsklima

  • Sie verbessern Ihre Team- und Konfliktlösungsfähigkeiten sichtbar für sich selbst und andere Personen
  • Das 1x1 des Team- & Konfliktmanagement in Theorie & Praxis

  • Einführung in Grundlagen und Phasen der Teamentwicklung

  • Klärung der Frage: Was ist Soziale Kompetenz?

  • Methodentraining: Team- & Konfliktfähigkeiten erfassen

  • Einführung in das „Erfolgsteam-Modell“ nach Barbara Sher

  • Training: Verbesserung der Kommunikation im Team

  • Übungen zu Gruppenwerte und -ziele formulieren

  • Kompetenzen, Rollen und Aufgaben im Team definieren

  • Stärken-Schwächen-Analysen und Kompetenztests

  • Was sind Konflikte? – Konflikte und deren Ursachen verstehen

  • Arten von Teamkonflikten (Praxisbeispiele)

  • Einführung in das „Eisbergmodell des Bewusstseins“ nach Freud, Ruch & Zimbardo

  • Training: Techniken der kooperativen Konfliktlösung

  • Vermeiden von Pseudo-Konfliktlösungsstrategien

  • Konflikte lösen nach dem „Win-Win“-Prinzip

  • Training: Kommunikation in Konfliktsituationen

  • Verbesserung der KritikfähigkeitenKonstruktive Kritik gekonnt üben und richtig annehmen

  • Exklusiv: Trainingsempfehlungen, Tipps- & Tricks zur Verbesserung des eigenen Team- und Konfliktmanagements

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